清镇市政务服务中心开展志愿服务活动 营造浓厚文明氛围

清镇市政务服务中心结合工作实际,成立了由中心工作人员、大厅窗口人员组成的志愿者服务队,在大厅设立“志愿者服务站”,以志愿服务为引领,弘扬文明新风,传递文明理念,推动社会文明建设。 在抓好陪同服务、爱心扶助、帮办代办等常规志愿服务的同时,清镇市政务服务中心不断探索创新,推出新的志愿服务项目——推出“相约在大厅、服务零距离”志愿服务项目。 清镇市政务服务中心紧紧围绕“贵人服务”品牌做文章,把来政务大厅办事的企业群众当“贵人”。

自“贵人”进入大厅院落开始,从微笑相迎、疫情防控宣传、进厅通道提示,到咨询服务、排队取号推荐一个买球网站、人员分流,再到首问责任、一次告知、容缺受理、标准化审批服务的全流程,处处体现文明精神,让“贵人”高兴而来、满意而归。 推出“幸福起点,相爱一生”志愿服务项目。

在大厅婚姻登记处设置结婚证书办理颁证室,招募在职领导干部、退离休老同志、人大代表、政协委员及其他志愿者作颁证员、证婚人,为办理结婚登记的新人主持宣誓仪式、颁发结婚证书。

推出“企业定制”志愿服务项目。 在大厅设置“企业定制”服务事项征求意见箱,在窗口张贴“企业定制”服务事项征求意见提示,广泛征集“企业定制”服务事项。

根据“企业定制”服务内容,在大厅志愿者中精选人员,定期为企业提供政策解读、并联审批、办事辅导等个性化、精准化的定制服务。

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作者 adminp4mrw